Suivre ma commande

Questions fréquentes

Combien de temps prend la livraison ?

Les commandes sont traitées sous 48 à 72 heures. Une fois prises en charge par la société de livraison, le délai peut varier selon votre localisation et leur charge de travail.

Vous pouvez suivre votre commande dans la section « Suivre ma commande » de notre site, ou nous contacter à contact@ultracleany.com et nous vous donnerons une mise à jour.

D’où expédiez-vous vos commandes ?

Nous disposons de différents entrepôts depuis lesquels nous expédions les commandes, mais nos bureaux sont situés Rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble, France.

Si je ne veux plus ma commande, puis-je la retourner ?

Bien sûr. Si vous souhaitez retourner votre commande, vous bénéficiez d’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Il vous suffit de nous écrire à contact@ultracleany.com et nous serons ravis de vous aider.